Services et Règlement intérieur

Vue panoramique sur Collioure et la mer - Parking privé  offert

Terrasse panoramique solarium avec transats ,ouverte de 8h00 à 19h00. Des transats sont mis à votre disposition gratuitement.

Deux patios catalans - 20 chambres climatisées de 20 m2 avec balcon ou espace privé  dont 19  chambres double et 1  chambres triple - TV écran plat -

Wi FI gratuit  

Petit déjeuner  continental servi  entre 8h00 et 9h30  sur nos patios extérieurs ou en salle . Il peut être réservé sur notre site ou directement à la réception de l'hôtel le jour de votre arrivée.  

Service Bar : service de 8h00 à 19h00 . Des boissons non alcoolisées de catégorie 1  sont en vente à l'hôtel et servies , en salle ou sur nos patios extérieurs.

A cinq minutes à pied du centre historique et des plages - 350 mètres

L'architecture de notre établissement ne nous permet pas d'accueillir les personnes handicapées moteur

Nos amis les animaux ne  sont pas admis

 

Pour un plus grand choix de chambres, téléphonez au 04.68.82.08.74. 

Réservez sur notre site meilleur prix bas garanti

 

Accueil  et départs des clients :  

Clefs des chambres : les clefs vous seront remises lors de votre arrivée avec la télécommande de la télévision (désinfection faite) .

Arrivée : Votre arrivée peut s'effectuer à partir de 14h00.

Départ : Lors de votre départ qui devra impérativement s'effectuer avant 11h00, vous devrez déposer dans la zone prévue à cet effet vos clefs ainsi que votre télécommande ( facturées en cas de perte ) .

Lors de votre départ , vous devez  également libérer votre place de parking. 

Communications depuis votre chambre : vous pouvez joindre la réception aux heures d'ouverture  de 8h00 à 20h00 en faisant le numéro N° 9, vous pouvez également joindre les numéros d'urgence si besoin ( numéros affichés dans votre chambre)

Jeux de société : des jeux sont mis à votre disposition sur demande à la réception.

Matériel mis à disposition à la clientèle sur demande à la réception

Matériel de puériculture :  une chaise haute , un chauffe biberon , un matelas à langer sont à votre disposition si besoin et ce gratuitement .

Des lits bébé et enfant sont disponibles sur réservation uniquement  .

Accessoires  : Trousse de secours,  kits de rasage,  kits dentaire,  kits couture , adaptateurs électriques….sont disponibles sur demande à la réception.

Journaux : Des journaux sont disponibles gratuitement à la réception.

Service de réveil : un service de réveil est disponible sur demande à la réception.

Règles d'hygiène : - Seul le client qui aura réservé et réglé sa chambre pourra y pénétrer, aucune chambre ne sera visitée et ce pour respecter des mesures d'hygiènes strictes. 

Climatisation :  Suivant les recommandations sanitaires , votre climatisation et votre ventilateur devront impérativement être éteints et vos volets et vitres ouverts dès que vous quittez votre chambre et qu'elle  doit être refaite. 

De plus vous ne devez pas toucher au réglage de la climatisation auquel cas si vous dérogez à cette règle , vous bloquerez la climatisation qui a été préalablement réglée par un technicien , ces  dégradations feront l'objet d'une facturation.

 

Nettoyage intégral de toutes les chambres, des salles de bain et des espaces communs avec nettoyage renforcé  des poignées, des interrupteurs, des clefs des chambres et porte réception . 

Protocole obligatoire d'hygiène et de sécurité covid 19 suivant les directives gouvernementales en vigueur Référent protocole sanitaire à la réception. 

Soucieux du bien être et de la sécurité sanitaire de notre personnel et de nos clients, nous avons toujours exigé des mesures d'hygiène et de sécurité strictes dans notre établissement. Ces mesures ont été rehaussées au maximum en tenant compte des nouveaux protocoles de mises aux normes sanitaires (hygiène et sécurité) gouvernementales de lutte contre le COVID 19. - Nous vous conseillons un nettoyage de vos mains avec gel hydro alcoolique dès votre arrivée à la réception - Pensez à vous mais aussi aux autres et plus particulièrement aux personnes fragiles et à risque .

Personnel de l'hôtel :  Notre personnel a été formé  aux techniques de désinfection .