CNIL et RGPD : Mentions légales

Mentions légales /CNIL ET RGPD

Nom de l'établissement : Hôtel Ambeille
Adresse : Route d'Argelès, 66190 Collioure, France
Téléphone : 04 68 82 08 74
Adresse email : hotelambeille@orange.fr
SIRET : 413 374 877 000 20 
Numéro TVA intracommunautaire : FR13413374877
Responsable de la publication : Madame Angélique
Hébergement du site :  OVH

Propriété intellectuelle

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Protection des données personnelles – RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), et à la loi Informatique et Libertés modifiée (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978), l'Hôtel Ambeille s'engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles des utilisateurs de son site internet.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des réservations et des demandes via notre formulaire de contact :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Dates de séjour
• Préférences spécifiques
• Autres informations utiles à la réservation

Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion des réservations et séjours
• Le traitement des demandes et messages via notre formulaire de contact
• L'envoi d'offres ou communications commerciales, uniquement avec votre consentement explicite

Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• L'exécution contractuelle (réservations)
• Le consentement (communication commerciale)
• L'intérêt légitime de l'Hôtel Ambeille à améliorer ses services

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant 3 ans après le dernier contact ou la fin du séjour pour les prospects
• Pendant 5 ans pour les clients à des fins de gestion comptable et fiscale (conformément à la législation en vigueur)

Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement (droit à l'oubli)
• Droit de limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment :

• Par email : hotelambeille@orange.fr
• Par courrier postal : Hôtel Ambeille route d'Argeles 66190 Collioure

Déclaration CNIL

Les traitements de données effectués par l'Hôtel Ambeille ont été recensés dans le registre interne des traitements, conformément aux obligations du RGPD. Ce registre est tenu à jour et peut être communiqué à la CNIL en cas de contrôle.

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