Servizi e regole di procedura

Vista panoramica su Collioure e sul mare - Parcheggio privato

Offerta speciale: posto auto offerto nel nostro parcheggio privato per tutta la durata del soggiorno

Terrazza solarium panoramica con sdraio, aperta dalle 8:00 alle 19:00 Le sdraio sono disponibili gratuitamente.

Due cortili catalani - 21 camere climatizzate di 20 m2 con balcone o spazio privato di cui 19 camere doppie e 2 camere triple - TV a schermo piatto -

Wifi gratis

Colazione continentale servita dalle 8:00 alle 9:30 in camera, nei nostri patii esterni o nella sala da pranzo. Può essere prenotato sul nostro sito web o direttamente alla reception dell'hotel il giorno del tuo arrivo.

Servizio Bar : servizio dalle 8:00 alle 19:00 Le bevande analcoliche di categoria 1 sono in vendita in hotel e servite in camera, all'interno o nei nostri patii esterni.

A cinque minuti a piedi dal centro storico e dalle spiagge - 350 mt

L'architettura della nostra struttura non ci consente di ospitare persone con disabilità motorie

I nostri amici animali non sono ammessi

 

Per una selezione più ampia di camere, chiama 04.68.82.08.74 .

Prenota sul nostro sito miglior prezzo basso garantito

 

Accoglienza e partenza dei clienti:  

Chiavi della camera: le chiavi vi saranno consegnate al vostro arrivo con il telecomando della televisione (disinfezione effettuata).

Arrivo : Il tuo arrivo può avvenire dalle 14:00 alle 14:00.

Partenza : Al momento della partenza, che deve avvenire prima delle 11:00, è necessario lasciare le chiavi e il telecomando nell'area prevista a tale scopo (a pagamento in caso di smarrimento).

Quando esci, devi anche liberare il tuo posto auto.

Comunicazioni dalla tua camera : puoi raggiungere la reception negli orari di apertura dalle 8:00 alle 20:00 componendo il numero 9, puoi anche raggiungere i numeri di emergenza in caso di necessità (numeri visualizzati nella tua camera)

giochi da tavolo : i giochi sono disponibili su richiesta alla reception.

Attrezzature messe a disposizione dei clienti su richiesta alla reception :

Attrezzature per l'infanzia : un seggiolone, uno scaldabiberon, un fasciatoio sono a vostra disposizione se necessario e gratuitamente.

I lettini per neonati e bambini sono disponibili solo su prenotazione.

Accessori : kit di pronto soccorso, kit da barba, kit dentistici, kit da cucito, adattatori elettrici... sono disponibili su richiesta alla reception.

Quotidiani : I quotidiani sono disponibili gratuitamente alla reception.

Servizio sveglia : un servizio sveglia è disponibile su richiesta alla reception.

Norme igieniche : - Potrà accedervi solo il cliente che ha prenotato e pagato la sua camera, nessuna camera sarà visitata per rispettare rigorose misure igieniche.

Condizionatore :Secondo le raccomandazioni sulla salute, l'aria condizionata e il ventilatore devono essere imperativamente spenti e le persiane e le finestre aperte non appena si esce dalla stanza e devono essere rifatte.

Inoltre, non devi toccare l'impostazione dell'aria condizionata, nel qual caso se ti discosti da questa regola, bloccherai l'aria condizionata che è stata precedentemente regolata da un tecnico, questi danni saranno soggetti a fatturazione.

 

Pulizia completa di tutte le camere, bagni e aree comuni con pulizia rinforzata di maniglie, interruttori, chiavi delle camere e porta della reception.

Protocollo di salute e sicurezza covid 19 obbligatorio in accordo con le direttive governative in vigore Referente protocollo sanitario in reception.

Preoccupati per il benessere e la sicurezza sanitaria del nostro personale e dei nostri clienti, abbiamo sempre richiesto rigorose misure di igiene e sicurezza nel nostro stabilimento.Queste misure sono state potenziate al massimo tenendo conto dei nuovi protocolli sanitari (igiene e sicurezza) del governo per la lotta contro COVID 19. - Ti consigliamo di lavarti le mani con gel idroalcolico non appena arrivi alla reception - Pensa di se stessi ma anche degli altri e più in particolare delle persone fragili ea rischio.

Personale dell'hotel : il nostro personale è stato addestrato alle tecniche di disinfezione.